Tools

CRM

Customer-Relationship-Management –Kundenbeziehungspflege für die gesamte Historie einer Kundeninteraktion (Leads | Vertrieb | Service).

Branchen-Tool

Eine internetbasierte Datenbank, die dem Vertrieb ermöglicht, eine Broschüre interaktiv und genau auf die Bedürfnisse seines Gesprächspartners zugeschnitten, zusammenzustellen. Dies kann im Vorfeld oder „live“ während des Besuchs erfolgen.

Branchen-Background

Vertriebsunterstützender und branchenorientierter Infopool zur Erschließung neuer Branchen. Ausgearbeitete Nutzenargumentation, die es dem Vertrieb ermöglicht, sich auch ohne vorzeigbare Referenzen auf Augenhöhe mit potenziellen Kunden neuer Branchen zu unterhalten.

Anwendungsberichte-Tool

Vertriebsunterstützende und internetbasierte Datenbank von unterschiedlich gelagerten Anwendungsberichten, die nach definierten Suchkriterien passend zum Kundengespräch zusammengestellt werden können – live erstellen und sofort zustellen per E-Mail.

Dialog-Marketing – Direct-Newsletter

E-Mailings oder Post-Mailings zur Vermittlung von Kunden-Content und zum Ausbau der Möglichkeiten einer persönlichen Kundenansprache – „füttern“ des CRM-Systems.

Dialog-Marketing – Landing-Pages

Begleitende Maßnahme zu Direct-Newslettern als Träger tiefergehender Informationen und als Tool zur Beurteilung der Besucher-Interessen.

Interaktive Vertriebs-App

Vertriebsunterstützende App für Tablets, die neue oder vorhandene Broschüren-Inhalte zu einem interaktiven und frei navigierbaren Info-Tool werden lässt – Animationen, Filme, Gegenüberstellungen etc. können eingebunden werden und machen vorliegende Inhalte eindrucksvoll erlebbar